最近有期刊约稿,我谈了智能制造和转型升级的关系问题。人们往往把两个话题放在一起说。然而,(业务)转型升级是企业战略级问题,智能制造相关技术的应用是战术级问题。战术是为战略服务的;转型发生前后,对技术的需求是不一样的、经济性是不一样的。所以,企业应该首先考虑转型升级的问题,再考虑技术应用的问题。前者是企业家考虑的问题,后者是技术团队考虑的问题。把“智能制造与转型升级”打一个包交给技术团队,而企业家没有承担应尽的责任,这是不合适的——这其实就是很多企业产生困惑的原因。
所以,智能制造和转型升级的关系问题本质上是个方法 论的问题。背后是“先有目标、后有方法”的方法 论。今早突然意识到:方法 论往往是针对次序的:思考问题的次序是“先有目标、后有方法”;做事的次序则是“先准备好条件、再开始行动”。
我曾经写过一篇文章:所有的方法 论,都是针对人性弱点的。由此观之,不按照正确的次序做事,往往是人的一种习惯性弱点。那么,人们为什么会有这种坏的习惯?根源应该是人本性中的偷懒、急功近利——总是认为目标已经明确了、总是认为现在就可以动手做了。直到碰到南墙才想到要回头。这样的事情,我见到的太多了。
而人性中的这种缺点,与日常的工作和生活方式有关:人类日常的生活和工作方式,往往不需要动多少脑子、只要按部就班地做、别人怎么做我们怎么做就可以了,几乎用不着去深入思考。
其实,只有当人们遇到困难问题的时候,才会促使人们思考:发生战争的时候、商场上有竞争的时候、从事科技创新工作的时候。这些场合的特点就是:常规的思路不行了。这个时候,首先多付出一些思考和劳动,总体上反而是最省力的。因为“可以到达的弯道才是最近的”。喜欢研究方法 论的,差不多也就是这些人。
方法 论是用来解决复杂问题的。用在简单问题上也不一定合适。这就好比:钉鞋、雪锹是爬雪山用的,用于爬佘山时就是累赘。所以,没有遇到难事的人,一般不喜欢方法 论;不喜欢方法 论的人,一般也没怎么遇到过真正复杂的问题。有些学者没遇到过复杂的问题,就会喜欢“简单问题复杂化”。
对于一般的问题,想得太多反而可能贻误战机——07年年初,我算定房价要上升,花了几个月去思考该买什么房型、多大面积、什么地方。结果,老婆催着我出去看房的时候,房价已经上升1000多了、一年的工资就这样没了......