不确定性与科学决策

 2006年底，我反复对身边的朋友们说：房价可能会涨，赶紧去买房；买不起大的买小的，买不起市中心买郊区。而我自己却一直在犹豫：买市中心呢还是买郊区？是投资为主还是用于自住？

第二年4月，我又对夫人说：买浦东还是买松江？

她打断了我的话：你想了快半年了，怎么不出去看看？出去一看，发现房子已经涨了十多个百分点了......

我从事技术创新工作多年。创新中风险很大，把我培养出了做事谨慎的习惯。没有高度的把握，就不会确认一件事；决策不是最优，就不愿意下决心。

时间不紧张时，这种习惯对创新有利、可以降低决策风险。但时间紧张、环境变化快时，会让决策周期太长，耽误时机。

通过这件事，我认清了自己：安心做学问，不是做领导的料。

我估计，与这次疫情决策有关的人士，大概也犯了这个毛病：过于追求确定性和决策的最优，担心判断或决策错误。在没有绝对把握是不敢确认、想不到最好办法时，不敢决策。这样，就把最佳的决策时机耽误了。

我突然明白了一句话：优秀的将领和企业家必须学会在信息不确定的时候决策！这种做法看似与“科学决策”原则相悖、也可能导致错误的决策，但却是最科学的做法。

大约20年前，宝钢某车间着火。这在当时是非常严重的事件。国内外钢材价格应声上涨，国家领导打来电话询问。为了紧急抢修，需要从国外买备件。但海关手续相当麻烦、会耽误时间。当时公司领导作了一个决定：让采购人员用行李箱带过来，直接闯关。

我当时暗想：这不是违法吗？现在看来，敢于做这样“违法”的决策，才是领导的魄力！他们的决策对自己有风险，但是为宝钢负责，更是为国家负责。

“大行不必细谨。”这也是决策者应该具备的素质。优秀的领导者，不宜有太强的学究气。