让Agent看护设备诊断故障，容知日新发布观星OS设备智能运维平台
设备管理和预测性维护，是工业企业的重要工作。过往很多企业相继建设了一些设备管理和故障诊断预测系统，但经常面临设备数据散落在多个系统、新功能开发慢等挑战。为此，有20年设备管理和故障诊断经验的上市公司容知日新，在2026世界制造业大会上发布了观星OS设备智能运维平台
观星OS通过开放化架构帮助工业企业构建持续扩展的统一设备管理平台，沉淀企业设备管理经验，并在此基础上结合Agent能力，实现“系统自己分析、自己决策、自己行动”的智能体驱动的自主运维范式。观星OS功能可以分为设备接入、功能开发配置和智能化3部分理解。设备接入部分，可以将各类设备统一接入并汇聚在平台，以设备对象的方式进行管理，新设备接入无需建新系统。功能开发配置部分，各类诊断算法、报表、预警规则等以可拓展插件形式封装和沉淀在平台，用户按需自定义开发、配置和扩展。例如企业需要皮带机监测，就安装一个皮带机插件。需要往复机诊断，就再装一个往复机插件。Agent部分，平台支持用户将运维经验或图谱分析等创建成Skills供Agent调用。每次Agent处置流程数据也沉淀在平台，形成知识飞轮持续提升AI准确率。设备故障诊断仍离不开小模型和机理模型，为此平台提供对话式工具，让工程师可以方便的开发诊断算法。企业用户可以基于平台以自然语言开发设备管理Agent，也可以与观星OS对话，完成从数据采集、故障诊断到检维修方案生成、工单派发的全流程。平台还预置了多个容知日新积累的基于PHMGPT大模型的明星设备管理应用，开箱即用。PHMGPT是容知日新推出的设备预测性维护行业大模型，学习了过往容知日新平台上积累的设备案例和专家诊断经验，经过多个版本迭代，目前新版本已具备独立完成从数据采集、分析到输出诊断报告的全流程任务能力。平台预置的明星设备应用如智能机泵、智慧皮带、往复机完整性等 在PHMGPT的和设备Agent支持下，企业以往人盯设备的方式，将逐步走向AI盯设备，并自主完成多源故障根因分析和处置工单创建。不仅提高设备看护和诊断效率，还能扩大人均设备看护数量。同时，PHMGPT的和设备Agent支持下，设备管理和故障诊断的门槛进一步降低。凭借老师傅多年积累的经验融入平台，新员工可以很快找到过往经验参考，更快的上手。除了部署在企业内实现设备持续扩展的开放，观星OS还面向产业进行开放，平台提供统一接口，供客户、合作伙伴等多方主体共同参与，共建插件，拓展平台能力。容知日新认为，观星OS也带来了继事后维修、计划维修、状态维修之后的新一代运维范式——智能体驱动的自主运维范式。 与前三代相比，智能体驱动的自主运维范式决策主体从人转为了AI，前三代运维的决策主体始终是人，机器只提供辅助结论。智能体驱动的自主运维范式人从执行者转变为监督者与例外处置者之所以这样提，AIE理解，因为设备故障诊断这块，AI能力整体走的比较靠前。尤其是容知日新等以第三方平台方式提供远程运维服务，平台上积累了丰富的数据。此前容知日新就曾表示，PHMGPT的故障诊断能力已达到工程师的水平。当然，尽管决策主要是AI，多数工作由AI完成，人仍然要完成结果审核和复杂问题的处置。
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首次发布时间：2026-09-30
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