PTC Arena国内上线，工业软件巨头首次将SaaS 落地中国运营

尽管工业软件3巨头（西门子、达索、PTC）在国外都开启了SaaS之路且做的风声水起，但在中国市场受限于政策合规和市场空间等考量，他们的SaaS之前一直都引入国内落地。

PTC打响第一枪

最近，PTC打响了这第一枪。PTC选择了将此前收购的SaaS 软件Arena 的PLM和QMS落地中国开展销售和运营。

为解决合规问题，PTC此次与中国战略级合作伙伴伟仕佳杰、AWS一起合作推广Arena，伟仕佳杰将承担SaaS在IaaS层的部署以及销售等工作，PTC会提供原厂的支持。

作为云原生的SaaS PLM，Arena的主打优势在于提高供应链协作效率和产品研发周期，降低实施部署周期。很多企业设计和供应链都是分散的，设计持续变更会导致很多交付周期和质量一致性问题。ArenaPLM通过将产品信息、人员和流程整合到单一的企业云平台，使整条供应链上企业间的敏捷协作，且不需要复杂的多系统集成。Arena QMS通过将质量记录和流程与产品设计连接起来，提供了一个闭环质量系统，使制造商能够开发并向市场推出安全、合规的产品。

相比于传统PLM，Arena 可以避免大量的流程和定制功能讨论的时间，Arena主要以现有标准化功能模块为主，只有20%左右的非标部分，所以实施部署周期快的多。

Arena适合各行业应用，但在国内落地首先瞄准了供应链较长和产品研发周期短的电子制造和医疗器械/生物技术行业，以后向其它行业拓展。Arena也并不专门面向中小企业，而是面向各类愿意采用SaaS的大中小企业。在国外，也有很多企业从最初的10来个人用，发展到最后千、万人在用。国外1400+企业在使用Arena，包括富士康的下属企业。

Arena将以SaaS模式运营和部署，基本不支持中国企业更习惯的本地化部署（需要本地化部署的，PTC有PLM产品Windchill）。部署时的系统集成和对接，主要靠本地的系统集成商去做实施，通过标准化的Restful API接口对接。

Why Arena？

首先，PLM是国内市场很热门的产品，也是PTC国外增长最好的产品。

PLM是目前国内需求比较旺盛的一个热门领域，国内很多企业也都在加紧布局这个市场。IDC数据显示，2022 年中国PLM软件市场总规模达到24.9亿元人民币，年增长率为 17.1%。其中PTC 份额 6.4%，位居第三（主要是WindChill）。

Arena是PTC在2022年增长最好的业务，同比增长高达122%。

此外，Arena团队中，有接近一半的研发人员在中国苏州，所以在中国提供技术支持也会比较便捷。

另一方面，Arena能够发挥优势的电子制造产业链，从全球看，其中相当大比例分布在中国。

挑战：SaaS国内外冰火两重天

国内的市场环境对SaaS一直不太友好，造就了国内国外SaaS发展的巨大差异。

云时代，SaaS模式在国外快速发展，PTC转型积极且成功，通过一系列收购和整合，目前SaaS在整体业务中已经撑起半边天。

反观国内，很多工业企业对于SaaS模式的数据安全及可控性的担忧，导致一众工业软件企业虽然也都有一些SaaS的探索，但仍然未形成主流。

IDC数据显示，PLM市场中，SaaS PLM 软件子市场为1.075亿人民币，仅占PLM软件市场的 4.3%。

中国客户对SaaS软件的接受度，将会是Arena在中国面临的重要挑战。

机会在哪？

一般理解，中国市场目前SaaS接受度较高的，主要是中小企业和一些跨国企业、以及企业间需要产业协作的业务领域。

很多地方的企业上云补助持续了很多年，今年以来，政府也在持续加大对中小企业的扶持，与很多区域工业互联网平台的合作，可能是Arena走向中小企业的较好的突破口。

跨国企业上云和电子制造业方面，PTC本次的合作伙伴AWS在这快还是有不错的积累的。

突破口有了，后续Arena到底在国内能做到什么程度，依然令人期待。一个经典问题：到底是中国工业SaaS软件企业不行，还是SaaS模式在中国本身就行不通？或许也将随之得到更有力的答案。