先做成，再优化：我的创新之道

今天中午，有位创业的朋友找到我，让我参谋一下公司的发展方向。我给他提了两个建议：

1、立足于节约客户时间。时间就是金钱。能节约时间，对客户就会有价值。越是高端的客户，时间的价值越大。“节约时间”的内涵很多。例如，用户界面友好，本质上就是节约时间：让用户学习的时间更短、出错的时间更少。尽量和业务紧密结合，本质上是减少不必要的时间浪费。

2、先做成，再优化。节约时间的本质是：磨刀不误砍柴工。要节约别人的时间，自己就要事先付出时间。自己付出的时间，就是成本。智能化的本质，就是让机器代替人付出时间。所以，我们希望用智能化节约我们自己的时间。但是，智能化在技术线路上是很难的——作为程序员我们都深有体会。要认识到：理想的道路未必是行得通的，好的工程师首先要找到可行的道路。这条可行的道路就是：首先不追求高度的智能化，有些事就是要让我们的人来做。这样的流程想得清楚、逻辑上是可行的。这就是“先做成”。在此基础上，我们可以考虑用智能化的办法优化我们自己的工作，让我们的人花更少的时间完成更多的事情，来降低我们自己的工作成本。这就是“再优化”。

总之，工程师选择的技术线路，不要寄希望于某些自己还想不清楚的大逻辑。如果这样，最终很可能就是失败。遇到这样的困难，最好的办法就是把一个大的困难分解成若干容易克服的小困难——“把一次跳三米分解成三次跳一米”，问题就解决了。“先做成、再优化”就是这个道理。这就是我的创新之道。