SolidWorks Electrical (SWE) 无法连接 SQL 数据库的排障思路

在部署或日常使用 SolidWorks Electrical (SWE) 时，软件后端的 SQL Server 数据库（默认实例通常为 TEW_SQLEXPRESS）是其运行的核心。不少工程师在安装 SWE 时，可能都遇到过**“无法连接到 SQL Server”或“连接到协同服务器失败”**的报错

特别是在新采购的电脑上，或者系统重置后，此类问题发生频率较高。本文梳理了一套从基础服务到数据库底层的排查与修复流程，针对“计算机名”、“数据库权限”以及“网络协同部署”等容易引发连接异常的场景，提供一些系统性的处理建议。

连接失败有时仅仅是因为数据库相关服务未启动，或者网络协议未被开启。

1. 打开配置管理器： 在 Windows 任务栏搜索并以管理员身份运行 SQL Server Configuration Manager（SQL Server 配置管理器）。

2. 检查服务状态：

o 点击左侧的 “SQL Server 服务”。

o 在右侧寻找名为 SQL Server (TEW_SQLEXPRESS) 的服务。

o 查看其状态是否为 “正在运行 (Running)”。如果是停止状态，可尝试右键点击并选择“启动”。

3. 检查网络协议：

o 展开左侧的 “SQL Server 网络配置” -> “TEW_SQLEXPRESS 的协议”。

o 建议确认 “TCP/IP” 和 “Named Pipes (命名管道)” 是否处于 “已启用” 状态。

 (注：如在此处修改了协议状态，通常需要回到“SQL Server 服务”中右键重启一次服务才能生效)。

虽然 Windows 系统允许使用中文作为计算机名（例如“张三的电脑”），但 SQL Server 等底层数据库系统对非 ASCII 字符的兼容性可能存在不足。如果在安装时电脑是中文名，有时会导致数据库实例内部注册出现偏差或路由解析异常。

1. 检查计算机名： 右键点击“此电脑” -> 选择“属性”，查看“设备名称”。

2. 修改为纯英文： 若名称中包含中文或特殊符号，建议点击“重命名这台电脑”，尝试将其修改为纯英文和数字的组合（例如：DESKTOP-ENG01）。

3. 重启电脑： 修改完成后，需重启 Windows 系统。

注意：修改 Windows 计算机名后，SQL Server 底层可能仍保留着旧的中文实例名。此时可以参考第三步进行同步处理。

如果在第二步中修改了计算机名，建议利用 SSMS (SQL Server Management Studio) 工具，去数据库底层核对并修正内部名称，以排除潜在的映射冲突。

1. 登录数据库： 打开 SSMS，在服务器名称处输入 .\TEW_SQLEXPRESS 或 localhost\TEW_SQLEXPRESS

   尝试使用 Windows 身份验证 登录。

2. 查询当前内部名称： 点击顶部菜单的 “新建查询”，输入以下代码并执行：

SELECT @@SERVERNAME;

此时，下方结果可能会显示之前旧的、包含中文的计算机名。

3. 更正实例名： 在查询窗口中复 制并修改以下代码（注意替换为实际的新旧电脑名）：

-- 1. 移除旧的实例名（替换为刚才查询出的旧名字）

EXEC sp_dropserver '旧的中文计算机名\TEW_SQLEXPRESS;

GO

-- 2. 添加新的实例名（替换为修改后的纯英文电脑名）

EXEC sp_addserver '新的英文计算机名\TEW_SQLEXPRESS', 'local';

GO

执行完毕后，建议回到“SQL Server 配置管理器”中重新启动 SQL Server 服务。

在 SWE 2020 及之后的版本中，我们通常直接在 SWE 软件端更新连接地址（本步主要针对单机部署场景）：

• 情况 A：启动软件时弹出报错窗口

  当打开 SWE 弹窗提示无法连接时，通常窗口上会有一个 “设置” (Settings) 或 “应用程序设置” 的按钮。

  进入后，在 “数据库” 选项卡中，可尝试将“应用程序数据”和“工程数据”的服务器地址修改为：

  localhost\TEW_SQLEXPRESS

  （使用本地环回地址通常更稳定，不易受外网环境影响），然后点击“测试连接”并保存。

• 情况 B：软件处于离线模式或部分可用状态

  进入软件主界面，点击顶部菜单栏的 “工具” -> “应用程序设置” -> “数据库”，同样尝试将服务器名称修改为 localhost\TEW_SQLEXPRESS。

• 情况 C：在安装向导中报错

  如果在初次安装的“电气选项”界面检测不到数据库，可回到安装程序的“摘要”页，点击“SOLIDWORKS Electrical”右侧的 “更改”，尝试手动将 SQL 实例名称前缀改为 localhost\TEW_SQLEXPRESS 后再继续安装。

在部分实施场景中（例如客户电脑已存在其他 SQL 实例，或安装过程遭到安全策略拦截），可能会出现“数据库连接表面正常，但软件依然报错或无法新建工程”的情况。这有可能是因为 SQL 实例中缺失了 SWE 专属的后台用户 tew。

SWE 的协同服务主要依赖该账户对数据库进行读写。官方安装包默认会尝试创建 tew，默认密码为 SQLpwd4ew。

· 登录名: tew

· 身份验证: 选择“SQL Server 身份验证”，密码可设为默认的 SQLpwd4ew。

· 注意: 建议取消勾选“强制密码过期”。

· 服务器角色: 建议勾选 sysadmin。若缺乏相应权限，可能导致软件在后台无法 正常新建工程数据库。

· 首先在 SSMS 中将 tew 账户的密码修改为符合客户 IT 要求的安全密码。

· 随后打开 SWE 软件，进入 “工具” -> “应用程序设置” -> “数据库”。

· 在“身份验证”区域，清空旧密码，输入新修改的密码，点击“测试连接”并保存即可完成同步。

上述步骤主要基于“单机部署”场景（即数据库、协同服务和客户端均在同一台电脑上）。但如果您的企业采用了**“一台局域网服务器集中协同 + 多台客户端连接”**的部署架构，大部分底层排障逻辑依然适用，但建议额外关注以下差异：

局域网对中文主机名的 DNS 解析存在一定的不确定性。作为协同服务器的主机，强烈建议将其 Windows 名称设置为纯英文，并在 SQL 底层完成同步更正。

在配置其他工程师的客户端电脑的 SWE 软件时（参考第四步），“数据库”与“协同服务器”的地址通常不能再填写 localhost，而一般需要填写为服务器的固定 IP 地址

（如：192.168.1.100\TEW_SQLEXPRESS）或服务器的英文主机名。

 跨设备连接极易受到防火墙策略的影响。建议检查服务器端 SQL 配置管理器中的 TCP/IP 协议是否已启用；同时，通常需要在服务器的 Windows 防火墙中配置入站规则，放行 **SQL 数据库端口（默认 TCP 1433）**以及 SWE 协同服务器的通信端口（默认 TCP 26666-26676 范围）。若未正确放行，客户端软件可能会卡在“正在连接”界面，最终导致超时报错。

结语与交流

上述排障流程总结了在实施部署 SWE 过程中相对高频的系统环境与数据库连通性痛点，希望能为大家在日常设计或 IT 部署时提供一些排查参考。

需要说明的是，文章中的分析与解决方法主要由作者在实际项目中的经验归纳而来，可能存在一定的局限性。由于不同的 Windows 系统版本、网络拓扑、域控策略或终端安全软件都可能导致不同表现的报错，若各位读者在工作中遇见了同样或相似的问题，且有其他更优或更巧妙的解决思路，非常欢迎在评论区留言交流、互相启发！