需求交易模块介绍

需求交易模块介绍

需求交易模块,是仿真秀平台为需求发布者和服务提供方搭建的信息服务共享板块。

让有需求的客户更加灵活、高效、专业的解决问题;让有服务能力的行家通过提供服务,快速的完成价值变现。

平台已汇集1800+位专业工程师,为仿真从业者和学习者提供答疑、算例代做、项目咨询等技术服务。平台成功服务案例涉及工业设备、车辆、消费科技、工艺、土木建筑、生命科学、能源、航天航天与国防等行业,平台中高级工程师已覆盖设计、制造、结构、流体、电磁、光学、化学、声学、跨学科等专业,可从工程师多维度细分匹配客户要求;平台提供良好的售后服务机制保障交付。

欢迎关注技术资讯分享,定期推送行业最新的解决方案。

需求方服务指南

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如果您的需求希望指定的工程师提供服务,也可以在“服务” 中直接向行家咨询。

一、        在平台发布需求

流程如下:

1、注册登录

2、进入需求交易频道,点击发布需求,填写需求信息(配图)

3、平台审核通过后,将在需求交易板块内进行展示。

4、除服务提供方自行抢单外,平台还会帮助需求用户匹配合适的工程师,并通过撮合达成交易。

5、请认真填写需求描述、仿真目的、验收要求、工期预算等信息,事实证明信息完整度高的需求匹配效率明显更快。

6、需求提交后,可以在仿真秀——【个人中心】——【我的需求】中查看状态及进度。

7、您可以在自己发布的【需求详情页】手动关闭需求。

二、        直接向行家咨询

流程如下:

方法一:用户可以通过需求交易板块,服务中心,查看平台所有服务项目,并直接咨询。

方法二:

1、进入【服务】板块,通过关键词、软件、专业、行业、技术、服务类型等标签筛选合适的老师;

2、 找到合适的老师点击“立即咨询”,向指定工程师提交需求信息。

3、选择需要的服务和咨询类型

4、提交需求详情

5、经过平台的匹配和撮合达成交易。

6、用户可以通过仿真秀-【个人中心】-【我的咨询】查看需求提交的状态或取消订单。

注意:咨询服务中的付费答疑服务:需要先付款,且付费答疑行家只负责在约定的时间内解答用户疑问,但不负责完成具体任务。

服务方使用指南

如果您是有精力有能力的工程师,可以在【需求交易】板块发布服务,平台用户将通过服务信息了解服务方详情,促成价值的变现。

流程如下:

1、注册登录

2、完成行家认证

通过仿真秀-【行家身份认证】的用户,将可通过平台发布服务和接需求订单。

认证方法一,进入行家频道,根据实际身份选择讲师入驻或者机构入驻。

认证方法二,通过登陆后,鼠标悬停在用户头像上,选择-【身份认证】,提交信息。

3、在“服务”模块点击发布服务,填写服务信息,获取服务权限。同步联系工作人员,获取更多订单抢单服务权限。

4、发布的服务详情,平台审核通过后在【行家列表页】【行家个人主页】以及【需求交易】——【服务】板块中展示。

5、您可以在仿真秀【个人中心】——【咨询我的】板块中,查询向自己发起的咨询。

6、平台工作人员会协助您完成交易。

7、平台中已完成的交易,佣金会结算在【个人中心】——【收益】中。

如咨询发生争议如何处理?

一、平台处理争议的流程是怎样的?

第一步,明确责任,避免纠纷:在项目成立时,平台会让需求服务双方明确需求任务详情,仿真目标,交付时间,验收标准及费用报价,以避免项目完成时由于双方信息不对等产生的纠纷;

第二步,官方介入:一旦产生纠纷,平台会在第一时间和双方沟通,获取证据。

第三步,调解协商:平台会根据实际调查结果,给出合理的解决方案,以双方调解为优先处理办法。如果双方对解决方案有异议,可进一步协商解决。

第四步,告知处理结果:如果协商无效,平台会依据当前证据,以第三方自然人的角度做出评定,决定争议最终分配方案,并将结果以系统通知的方式告知纠纷双方。

二、争议纠纷处理依据是什么?

争议纠纷处理本着公开、公正、公平的原则,以双方签订的合同为判定依据,根据实际交付内容(工作交付物等)和沟通记录等证据,由官方协调处理。

注意:

(1)使用平台沟通工具和平台任务系统获取的证据鉴别真伪,保证证据真实性;

(2)服务方有向需求方和平台证明任务进展情况的义务;

(3)需求方有向服务方和平台提供交付任务不通过检测报告的义务。

(4)双方一切私下交易和承诺不在平台保护和申诉范围内。

如有其他问题请添加微信号咨询:fzswenhao

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