Ansys EM双击图标没反应的问题及解决办法

昨天在安装完Ansys EM后，点击图标的时候发现软件打不开了，双击图标没反应，安装版本为Ansys EM 19R2，重启电脑和重装软件都不行，并且重装软件后提示如下图“Configurethismachine.exe failed with error”的错误。

        后来在网上找到了两个解决方案，我是按照方法2，添加一个新的环境变量，软件就可以正常打开了。

•         解决方法1：

  开始->键盘输入’控制面板’并打开->卸载程序->查看已安装的更新（在左边栏）->找到KB4571756并将它卸载掉。

•         解决方法2：

  右键“我的电脑”->属性->左边栏“高级系统设置”->下方“环境变量”->新建系统变量，变量名设置为ANSYS_EM_DONOT_PRELOAD_3DDRIVER_DLL，变量值设置为1。